Domande frequenti
Il deposito cauzionale!
Per accedere all'alloggio è necessario un deposito cauzionale.
Qual è l'orario di arrivo?
- 16:00 (BDE e SLT) 15:00 (JDP)
Qual è l'orario di partenza?
11:00
Non riesco a trovare il mio codice di accesso!
Buongiorno,
Il codice non funziona!
Buongiorno,
Posso parcheggiare il mio veicolo?
Hai un parcheggio gratuito con la tua prenotazione.
Vorrei parcheggiare un secondo veicolo
Prenotando con noi avrai a disposizione un parcheggio numerato gratuito. Un secondo posto auto è possibile a seconda della disponibilità e al costo di € 8 a notte
Qualcuno ha parcheggiato nel mio parcheggio
Vi preghiamo di contattarci al ( 33)0644686403
Posso arrivare prima dell'orario di arrivo regolamentare?
Per motivi organizzativi, legati in particolare agli orari degli addetti alle pulizie e ai turni, di norma non è possibile entrare prima dell'orario indicato sulla prenotazione (16:00).
Posso partire dopo l'orario di partenza regolare?
Per motivi organizzativi, legati soprattutto agli orari degli addetti alle pulizie e ai turni, di norma non è possibile lasciare l'alloggio oltre l'orario indicato nella prenotazione (ore 11:00).
Sono accettati animali?
Non
L'alloggio è per non fumatori?
SÌ
Ci sono telecamere di sorveglianza?
Si, in loco è presente un sistema di protezione video. Quest'ultimo ci consente di garantire l'effettivo arrivo dei clienti nell'alloggio (non essendo sul posto). Aiuta anche a garantire la sicurezza della casa e dei suoi occupanti. La presenza delle telecamere è segnalata sulla porta d'ingresso dell'alloggio.
Vengono fornite lenzuola e asciugamani?
Sì, forniamo tutta la biancheria e gli asciugamani.
Quando riceverò la mia fattura?
La fattura verrà inviata alla tua casella di posta dalle ore 12:00 del giorno della partenza.
Il bollino Crit'air, per entrare a Rouen
In costruzione